Wann bucht man Tickets von Reise-Websites und nicht von Fluglinien-Websites?

Für Inlandsflüge in den USA ist der günstigste Preis fast immer auf der Website der Fluggesellschaft angegeben. Darüber hinaus bieten die Fluggesellschaften manchmal weitere Vorteile wie zusätzliche Vielfliegermeilen, reduzierte Gepäckgebühren usw. für die Buchung direkt über ihre Website an.

Online-Reisebüros wie Expedia, Travelocity, Orbitz usw. können manchmal Flugkombinationen finden, die Sie nicht direkt über eine einzige Fluggesellschaft buchen können. Dies kann nützlich sein, wenn es keine einzige Fluggesellschaft (oder Fluglinien-Allianz) gibt, die Ihre Strecke bedient. Dies ist bei Inlandsreisen nicht üblich, kann aber manchmal bei internationalen Flügen zwischen kleineren Zielorten vorkommen.

Es ist auch bequem, eine einzige Website mit allen Ihren bereits gespeicherten Informationen zu benutzen, anstatt bei jeder Buchung auf eine andere Website einer Fluggesellschaft zu wechseln. Dies kann besonders nützlich für Websites ausländischer Fluggesellschaften sein, die manchmal schwieriger zu benutzen sind und mit ausländischen Kreditkarten Probleme bereiten können.

Wenn Sie schließlich über eine Online-Reiseseite buchen, wird diese zu Ihrem “Agenten” und kann sich um Dinge wie Stornierungen, Flugplanänderungen usw. kümmern. Es ist vielleicht bequemer, mit einem englischsprachigen Kundenbetreuer unter einer 1-800-Nummer zu sprechen als mit einer ausländischen Fluggesellschaft, die möglicherweise keine gebührenfreie oder gar keine Nummer in den USA hat.

Obwohl sie den gleichen Zweck für den Endbenutzer erfüllen, haben Reisewebsites unterschiedliche ‘Strukturen’. Kayak und SkyScanner beispielsweise sind ‘Reisesuchmaschinen’ - sie durchsuchen einfach mehrere Websites von Fluggesellschaften, Hotels, anderen Online-Reisebüros usw. und präsentieren dann die Ergebnisse. Sie werden feststellen, dass Sie, sobald Sie auf ein Ergebnis klicken, auf eine andere Website weitergeleitet werden, um die Buchung abzuschließen. Expedia , Orbitz , Travelocity usw. sind allesamt ‘Online-Reisebüros’ - sie funktionieren wie echte Reisebüros in dem Sinne, dass sie Reisepläne bei Fluggesellschaften auf die gleiche Weise wie Reisebüro-Buchungspartner einreichen. Das bedeutet, dass Sie diese Websites anrufen können, um Unterstützung zu erhalten, und oft - je nach Fluggesellschaft - können Änderungen nur über das Reisebüro vorgenommen werden. Bei einigen internationalen Fluggesellschaften bedeutet die Buchung über ein Online-Reisebüro, dass Sie keine Web-Check-in-Einrichtungen nutzen können. usw.

Der Vorteil von Online-Reisebüro-Websites besteht darin, dass sie mit bestimmten Fluggesellschaften direkt günstigere Tarife aushandeln können - Angebote, die Sie anderswo finden. Dies ist besonders nützlich in bestimmten Branchen. Zum Beispiel bietet STA Travel , ein Online-Offline-Reisebüro, das sich an Studenten wendet - obwohl es für die meisten anderen Dinge ziemlich teuer ist - sehr günstige Tarife bei ausgewählten Fluggesellschaften an; ich konnte sogar bei Buchungen in der Nähe des Abflugdatums günstigere Tarife erhalten. Auch viele der anderen größeren Online-Reisebüros verhandeln zuweilen Tarife, die besser sein können als das, was die eigene Website der Fluggesellschaft anbietet. Im Wesentlichen ist dies das Problem, das Suchmaschinen wie Kayak zu lösen versuchen, indem sie Preise aus verschiedenen Quellen zusammenfassen.

Der Haken ist, dass man, weil Online-Reisebüros mit Fluggesellschaften verhandeln müssen, nicht alle bestehenden Flüge auf ihrer Website finden kann, wenn sie nicht mit dieser Fluggesellschaft zusammenarbeiten; dies gilt insbesondere für internationale Reisen. Die Verwendung einer Reisesuchmaschine führt daher in der Regel zu einer breiteren Palette von Ergebnissen, aber bedenken Sie, dass viele Billigfluggesellschaften oft Buchungen ausschließlich über ihre eigene Website akzeptieren und nicht einmal auf Kayak oder Expedia erscheinen. Daher ist es immer nützlich, eine Liste von Billigfluggesellschaften zu durchsuchen, die in der Region, in die Sie fliegen, tätig sind, und deren Websites einzeln zu überprüfen.

Ansicht von der Entwicklerseite

Viele (auch nicht alle) Fluggesellschaften, die die Ticketsuche auf ihren Seiten anbieten, verwenden eines der großen Reservierungssysteme Amadeus , zum Beispiel). Der Grund dafür ist, dass es viel zu einfach ist, ein Geschäft zwischen Unternehmen und Suchsystem zu machen, als über Hunderte von Websites, die eine Suchfunktion anbieten (die sie von den Reservierungssystemen erhalten).

Der Unterschied entsteht dann, wenn der Benutzer nur ein Ticket haben will. In diesem Fall verwenden die Suchseiten immer noch die RS-Maschine, während die Fluggesellschaften ihre eigene Art und Weise der Ticketbuchung verwenden. In vielen Fällen gibt es keinen geilen Preisunterschied - die Suchsysteme fügen eine gewisse Provision für ihre Plätze hinzu, und das ist alles.

Der wichtigste Punkt ist, daß Suchsysteme und Fluggesellschaften verschiedene Plätze für jeden Flug haben (z.B. 20 Plätze für den Verkauf durch den Amadeus und 10 für den Verkauf von der Firmenseite). Und in diesem Punkt kann man nicht mit Sicherheit sagen, ob Plätze verfügbar sind oder nicht.

Wie üblich erhalten Reise-Websites und Amadeus einen großen Teil der Plätze, und es gibt mehr Möglichkeiten, Tickets von ihnen zu kaufen, aber von lokalen Websites von Fluggesellschaften kann man einige Sonderpreise erhalten. Es gibt auch Charterflüge, die bei Amadeus kaum verfügbar sind und nur für lokale Fluggesellschaften angeboten werden.

Fluggesellschaften bieten den Agenten sehr oft bessere Preise an, und dazu gehören sicherlich auch die Online-Agenten.

Plus einige Agenten werden ihre Gewinnspannen senken und billiger verkaufen als der empfohlene Preis, den die Fluggesellschaft für den Direktverkauf verwenden wird. Agenten, die nur über das Internet arbeiten, haben niedrigere Gemeinkosten als die Agenten im Laden, so dass sie möglicherweise größere Rabatte anbieten können.

Einige Fluggesellschaften reservieren vielleicht einige Sonderangebote, um nur direkt zu verkaufen, aber ich kann das so oder so nicht bestätigen.

Aber Websites haben oft zusätzliche Buchungsgebühren auf den Ticketpreis, so dass es in beide Richtungen gehen kann!

Die meisten Websites, die ich benutzt habe, geben erst dann den vollen Preis einschließlich Gebühren und Steuern an, wenn Sie direkt durch den Buchungsprozess gehen.

Die meisten der von mir benutzten Online-Agenten, die die Preise vieler Fluggesellschaften vergleichen (Vorbehalt: Ich habe das nur in Australien gemacht), enthalten nicht wirklich alle Fluggesellschaften. (Ich bin gerade mit Korean Air auf einer Reise, die auf Australiens größter Vergleichsseite, Webjet, überhaupt nicht aufgelistet war und mehrere hundert Dollar billiger war als alles, was sie aufgelistet haben).

Mein Rat, wenn Sie wirklich den allerbesten Preis finden wollen, ist es, mehrere Vergleichsseiten und mehrere Fluggesellschaften direkt auszuprobieren und den Buchungsprozess direkt zu durchlaufen, bevor Sie Ihre Kreditkarte bearbeiten oder sobald die Seite Sie über den wahren vollen Preis informiert.

Schreiben Sie sich jeden der besten Preise auf und bringen Sie diese dann zu jedem Agenten, der Ihnen anbietet, jeden Preis zu schlagen. (Ich habe auf diese Weise fast 50 Dollar mehr von meinem Korean Air-Flug gespart)

Der große Vorteil von Reisewebsites ist, dass sie Ihnen Flüge für alle Fluggesellschaften anzeigen können, nicht nur für eine einzige Fluggesellschaft. Hipmunk hat den einzig sinnvollen Ansatz zur Anzeige von Flügen gewählt (“nur sinnvoll” in meinen Augen). Sie stellt den Flugplan eines Tages als Diagramm dar, sortierbar nach Preis, Dauer, Ankunftszeit, Abflugzeit und “Qual”.

Sobald ich weiß, welchen Flug ich möchte, prüfe ich Preise und Verfügbarkeit auf den Reise- und Fluglinien-Websites. Ich kann mich nicht erinnern, dass ich jemals große Preisunterschiede aufgedeckt habe, aber manchmal sind auf der einen Seite Plätze verfügbar und auf der anderen nicht.