Hotel-Pool-FAQ und Etikette

Ich übernachte in ziemlich vielen Hotels (mehr, als mir bei der Addition der Übernachtungen im letzten Jahr bewusst war!), von denen viele über Pools verfügen. Alles, was ich im Allgemeinen sagen kann, ist… Es gibt keine allgemeine Regel!

Also, was ich als erstes mache, ist, das Gästeinformationsverzeichnis-Dingens im Zimmer zu holen (normalerweise ein Heft oder ein kleines Büchlein), und dort unter Freizeit oder Einrichtungen oder Spa einzuchecken. Etwa die Hälfte der Zeit sind die Informationen dort drin. Allerdings nicht immer dort, wo man sie erwartet - manchmal steht in einem Abschnitt “Pool auf Ebene 2”, während ein anderer (vielleicht ein Spa, vielleicht ein Fitnessstudio) über Umkleidebereiche und Schließfächer informiert!

Wenn das nicht reicht, rufe ich den Gästeservice oder die Rezeption an und frage sie. Normalerweise sage ich so etwas wie “Ich habe vor, im Schwimmbad zu schwimmen, und ich frage mich, ob es dort Umkleidemöglichkeiten gibt oder ob ich mich zuerst in meinem Zimmer umziehen sollte”. Manchmal antworten sie, manchmal verbinden sie mich mit dem Spa des Pool-Fitnessstudios, um sie zu fragen. In der Regel erhalten Sie die vollständigen Angaben innerhalb einer Minute nach dem Telefonat, also nicht schlecht.

Wenn das Hotel Ihnen sagt, dass Sie sich in Ihrem Zimmer umziehen sollen, liegt normalerweise (in schöneren Hotels) ein Bademantel auf dem Zimmer. Ziehen Sie sich um, legen Sie den Bademantel darüber, nehmen Sie sich ein Handtuch und gehen Sie nach unten.

Wenn das Hotel sagt, dass es in der Nähe des Pools Umkleidebereiche gibt, fragen Sie nach Schließfächern. Einige müssen Sie vielleicht mitbringen, andere tauschen sie gegen einen Zimmerschlüssel ein. Andere bieten immer noch Umkleidemöglichkeiten am Pool an, aber keine Schließfächer, also entweder lassen Sie Ihre Sachen dann auf einem Liegestuhl liegen, wo Sie sie sehen können, oder Sie ziehen sich trotzdem in Ihrem Zimmer um!

Die meisten Hotels haben Handtücher an der Poolseite oder einfach dort, wo Sie ausgehen. Eine Handvoll tun das nicht, aber sie machen das im Allgemeinen deutlich. Wenn der Pool nicht der einzige des Hotels ist (z.B. wenn er mit dem Hotel nebenan geteilt wird oder ein Fitnessstudio, das für die Öffentlichkeit zugänglich ist), ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie einen von Ihrem Zimmer mitnehmen müssen.

Wenn es am Pool kein Umkleiden und keinen Bademantel gibt, lasse ich entweder ein T-Shirt an, wenn ich vom Pool aus laufe, oder wickle mir ein Handtuch um.

Manchmal bekommt man in den Aufzügen des Hotels seltsame Blicke, wenn man völlig umgezogen zum Pool hinunterfährt, aber meistens wird man von jemandem verfolgt, der fragt: “Oh, gibt es einen Pool in diesem Hotel?” oder “Wie sieht der Pool aus?”

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Oh, und noch eine weitere Frage zu den Einrichtungen - es kommt wieder darauf an! Einige Hotels haben vielleicht eine Bar am Pool, andere eine Bar im Poolbereich, einige haben dort vielleicht ein Restaurant, einige bieten am Pool Essens- oder Getränkeservice an, einige haben Liegestuhlkabinen usw., die Sie benutzen können, alles variiert von Hotel zu Hotel. Das Essen sollte in der Gästeinformation behandelt werden, andere können oder auch nicht, aber wenn Sie anrufen und fragen, werden sie es wissen. Bei den meisten kostenpflichtigen Dienstleistungen können Sie die Dinge auf Ihrem Zimmer in Rechnung stellen, sofern Sie die Anforderungen des Hotels dafür erfüllen (z.B. wenn Sie Ihren Schlüsselumschlag mit der Zimmernummer tragen), so dass Sie möglicherweise kein Bargeld benötigen, auch wenn es am Pool Extras gibt. Eine Ausnahme bilden Länder mit einer starken Trinkgeldkultur (z.B. die USA), in denen Sie dem Trinkgeldpersonal eventuell etwas Bargeld mitbringen müssen, vor allem, wenn sie “kostenlose” Dinge für Sie aussortieren (z.B. die Benutzung einer Hütte am Pool oder die Überwachung Ihrer Sachen beim Schwimmen, wenn es kein Schließfach gibt).

Um Ihre Fragen zu beantworten :

Werde ich in meinem Zimmer in Poolkleidung gekleidet und gehe im Hotelbademantel zum Pool? Oder kann ich dort mit Umkleidemöglichkeiten rechnen und muss ich diese nutzen?

• Das hängt vom Hotel ab. Ich würde sagen, dass es im Allgemeinen kein Problem ist, mit dem Bademantel an den Pool zu gehen, aber Sie könnten sich in einer unangenehmen Situation befinden, wenn Sie mit einem Bademantel im Aufzug mit Damen in schönen Abendkleidern sind… Die meisten Luxushotels haben eine Umkleidemöglichkeit neben dem Pool (aber nicht alle!)

Kann ich im Poolbereich Spinde für meine Sachen erwarten, oder muss ich das mit mir herumtragen?

• Spinde sind normalerweise in sehr luxuriösen Hotels vorhanden, aber auch hier gibt es einige Ausnahmen, wo keine Spinde vorhanden sind und Sie Ihre Sachen mit sich tragen müssen.

Was sollte ich mitbringen und was kann ich dort erwarten? (bezieht sich auf Handtücher, Shampoo, …)

• Ich habe immer Handtücher gefunden. Für Shampoo ist es ziemlich zufällig. Dann ist das angebotene Shampoo selten von hoher Qualität, so dass Sie vielleicht Ihr eigenes mitbringen sollten.

Ich bin sicher, dass die Poolbenutzung in meinem Aufenthalt inbegriffen ist, aber gibt es noch andere Dienstleistungen, für die ich wahrscheinlich bezahlen würde, und wenn ja, würde das meiner Zimmerrechnung hinzugefügt werden, oder sollte ich Cashcardstraveler-Scheckgold mitbringen… ?

• Das ist richtig, der Zugang zum Pool ist normalerweise kostenlos, aber nicht immer. Ich habe Hotels gesehen, die für die Sonnenliege Geld verlangen. Das heißt, Sie konnten den Pool nutzen, mussten aber die Sonnenliege bezahlen. Einige werden Ihnen den Sonnenschutz in Rechnung stellen. Auf der anderen Seite hatte ich in Las Vegas die sehr angenehme Erfahrung, kostenlose Erfrischungen (Wasser, Eiscreme) im Four Seasons Pool zu bekommen! Normalerweise muss man kein Bargeld mitbringen. Die meisten Luxushotels haben die Möglichkeit, Ihr Zimmer in Rechnung zu stellen.

Wie erfahre ich etwas über den Dresscode des Pools? (Badekappe oder nicht, nur enge Badebekleidung oder das Gegenteil, …)

• Sie finden diese Details im Hotelverzeichnis sowie neben dem Pool. Wenn es einige Einschränkungen gibt, werden diese deutlich hervorgehoben. Eine Badekappe ist heutzutage immer seltener erforderlich.

1. Am häufigsten zieht man die Badekleidung im Zimmer an und bedeckt sich dann auf dem Weg vom Zimmer zum Poolbereich. Für Männer kann dies auch nur ein Hemd sein, wenn die Badehose eine Badehose oder ein Boardshorts ist. Wenn Sie eine Badehose tragen, bedecken Sie diese ebenfalls mit Shorts. Frauen würden normalerweise ein Sonnenkleid oder einen Sarong tragen.

2. Ich würde in einem 5-Sterne-Resort keine Schließfächer erwarten. Sie würden jegliche Wertsachen in Ihrem Zimmer lassen. Es ist sehr üblich und sicher, Gegenstände auf dem Stuhl oder in einer Tasche unter dem Stuhl zu hinterlassen. Das Diebstahlrisiko ist minimal.

3. Bringen Sie mit, was Sie brauchen, um die Zeit am Pool zu genießen. Ein Buch, ein Telefon, Sonnencreme. Ein 5-Sterne-Resort würde wahrscheinlich Handtücher für den Gebrauch am Pool zur Verfügung stellen. Sie würden kein Shampoo oder ähnliches mitbringen.

4. Die Nutzung des Pools ist inbegriffen, kann aber in eine Resortgebühr aufgeteilt worden sein. Alle kostenpflichtigen Artikel, Getränke, Spa-Behandlungen und Speisen können entweder auf Ihr Zimmer angerechnet oder vor Ort mit Kreditkarte oder in bar bezahlt werden.

5. suchen Sie nach einem Schild in der Nähe des Eingangs zum Poolbereich. Dasselbe kann auch im Hotelführer in Ihrem Zimmer stehen. Sie können sich auch die anderen Personen am Pool ansehen, um festzustellen, was angemessen ist.

Ich habe eine Erfahrung gemacht, bei der wir uns in unseren Zimmern umgezogen haben und in Bademänteln und Pantoffeln zum Spa gegangen sind. Auf dem Rückweg ist der einzige Weg zum Zimmer durch den Barbereich, der nun mit einer Hochzeitsgesellschaft in vollem Gange war - sehr peinlich :)