Wenn Sie können, versuchen Sie es in einem Internet-Café - dort gibt es normalerweise Drucker. Oder ein anderer Student? Wenn Sie Zeit haben, können Sie sogar in ein nahe gelegenes Büro gehen und sich dort erklären, was Ihnen ein Mitleidsausdruck beschert ;)
Alternativ gehen Sie frühzeitig zum Greyhound-Terminal und fragen Sie dort (oder rufen Sie besser deren Helpline an). Aber fragen Sie zuerst nach, bevor Sie ein weiteres Ticket kaufen - Sie verlieren nichts, wenn Sie fragen, und sie können es leicht für Sie lösen. Beachten Sie jedoch, dass auf ihrer Website steht :
“Es liegt allein in der Verantwortung des Passagiers, die Tickets vor der Reise auszudrucken. Das Terminal kann Ihren Flugschein nicht ausdrucken”
Sie können also froh sein, wenn Sie einen großzügigen Schalterbeamten haben, der dazu bereit ist.
Was sie vorschlagen, ist:
Wenn Sie Ihren Flugschein nicht ausdrucken können, nachdem Sie alle oben genannten Anweisungen befolgt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Web-Support. Ein Mitarbeiter kann per E-Mail unter Web.Support@greyhound.com oder telefonisch unter 1-800-268-9000 erreicht werden.
Wenn Sie anrufen, informieren Sie den Mitarbeiter über Folgendes:
- Ihr Print at Home Ticket konnte nicht von Greyhound.com abgerufen werden
- Vor- und Nachname des reisenden Passagiers
- Abfahrtsort
- Abfahrtsdatum
Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen andere Informationen erforderlich sein können, bevor die Reisedaten veröffentlicht werden. Wenn Sie das Kundenservice-Center nicht erreichen können oder innerhalb einer Stunde vor der geplanten Abfahrt sind, wird empfohlen, dass Sie am Schalter ein neues Ticket kaufen und das E-Mail-Ticket zur Rückerstattung zu einem späteren Zeitpunkt über das Kundenservice-Center einreichen.