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Ist "lol.travel" eine echte Reise-/Flugbuchungsseite?

Als ich auf http://Skyscanner.net nach Flügen suchte, wurde ich auf eine Seite verwiesen, die ich noch nie gesehen habe, http://lol.travel , um die Zahlung vorzunehmen.

Normalerweise würde ich darauf vertrauen, dass Skyscanner nur auf echte, legitime Seiten verweist, aber irgendetwas an lol.travel fühlt sich einfach nicht richtig an. Ich kann nirgendwo irgendwelche Bewertungen (negativ oder positiv) oder Beiträge über diese Seite finden. Ihre Facebook-Seite ist extrem generisch, und jeder Beitrag scheint von ihnen selbst geliked zu werden und von niemandem sonst.

Das sieht verdächtig aus… oder vielleicht sind sie auch nur sehr neu. Aber der erste Beitrag auf ihrer Facebook-Seite war am 14. Juli 2014, es scheint seltsam, dass niemand seitdem eine Bewertung oder ähnliches von ihnen gepostet hat (oder vielleicht kann ich sie einfach nicht finden).

Sie haben eine Telefonnummer angegeben, (+39) 0541 75 29 12 - also scheinen sie ihren Sitz in Italien zu haben.

Hat jemand sie benutzt? Oder weiß irgendetwas über sie, oder eine Möglichkeit zu überprüfen, ob sie echt sind (zum Beispiel gibt es vielleicht eine ‘Konföderation der Flugticketverkäufer’ oder ähnliches, bei der ich überprüfen könnte, ob sie Mitglied sind?)

Ich kann keinen Hinweis darauf finden, dass sie ein “IATA-akkreditierter Agent ” sind, im Gegensatz zu vielen anderen Fluganbietern.

Nachdem ich gesehen habe, dass ihre Telefonnummer italienisch war, habe ich versucht, nach Bewertungen auf Italienisch (recensioni "lol.travel") zu suchen, weil ich dachte, dass sie sich vielleicht zuerst dort etabliert haben. Ich fand genau eine, auf signorsconto.it , die Google Translate so übersetzt:

Federico schrieb am 02.01.2015 Eine Reise nach Rom von Palermo

(4 / 5) Während einer Reise nach Rom von Palermo aus , loggte ich mich auf der Seite von Lol.travel ein, um einen Überblick über die verfügbaren Flüge zu bekommen. Über die Suchmaschine , nach der Eingabe des Datums der Abreise , das Ziel und die Anzahl der Personen , erscheinen alle verfügbaren Flüge mit aufgelisteten Unternehmen, die sie durchführen , den Ticketpreis , Reisezeit und die Anwesenheit oder Abwesenheit von Flughäfen . Nachdem Sie Ihre Flüge ausgewählt haben, gehen Sie zur Bezahlung und die Tickets kommen per E-Mail.

Klingt eher wie eine Beschreibung des Konzepts einer Flugsuchseite, als eine tatsächliche persönliche Erfahrung.

Ihre Über uns Seite behauptet, dass sie im Besitz von TUI Travel PLC sind, die 2014 aus einer Fusion zweier großer Reiseunternehmen entstanden sind . Laut dem Reuters-Artikel ist TUI nun “das größte Freizeit- und Tourismusunternehmen der Welt”, so dass es Sinn macht, dass sie ihre eigene Flugbuchungsseite einrichten wollen.

Allerdings gibt es keine Ergebnisse für die Suche nach:

Diese Seite behauptet, dass sie von Easy Market verwaltet wird und dass “As from September 2007, Easy Market S.p.A is part of TUI TRAVEL PLC”, aber es gibt einen ähnlichen Mangel an Ergebnissen, die das bestätigen:

TUI sind eindeutig seriös, aber ich frage mich langsam, ob sie überhaupt wissen, dass lol.travel behauptet, ihnen zu gehören? Es ist seltsam, dass es bei all der Publicity in der Wirtschaftspresse rund um die TUI-Fusion keine einzige Pressemitteilung oder einen Fachartikel gibt, den ich finden kann, der ankündigt, dass das neue größte Tourismusunternehmen der Welt seine eigene Flugbuchungsseite startet.

Tatsächlich ist das einzige, was ich finden kann, das TUI und lol.travel miteinander verbindet, das LinkedIn-Profil dieses Mannes .

Eine whois-Abfrage des Domain-Namens liefert Ergebnisse, die okay aussehen, aber nicht schlüssig sind. Ihr Server steht in Italien, ihre Kontakt-E-Mail ist von einem Easy Market Italy, der auf http://www.easymarket.travel/it/home/ verlinkt - die technischen Details verweisen auf einen Domain-Verkäufer.

Ich würde einfach von jemand anderem kaufen, aber die nächste Option ist £200 (etwa $300) teurer für die gleichen Flüge. Ich möchte lol nicht ausschließen, nur weil es neu ist - aber ich möchte auch sicher sein, dass ich eine echte Flugbuchung bekomme, die funktioniert.

Update - immer noch nichts darüber, ob sie legitim sind, aber es scheint der Fall zu sein, dass Skyscanner sie nur als Option anbietet, wenn es denkt, dass man von einem ungewöhnlichen Ort oder in einer ungewöhnlichen Währung bucht. Während ich keine ernsthaften Alternativen zu lol.travel erhielt, hatte Skyscanner meinen Standort und meine Währung automatisch ausgewählt, basierend auf meinem aktuellen Standort in Westafrika. Als ich es erneut versuchte und meinen Standort und meine Währung auf Großbritannien setzte, erhielt ich viele konventionellere Optionen von bekannten (IATA-registrierten) britischen Unternehmen, zu ähnlichen oder sogar günstigeren Preisen als die von lol.

Wenn Sie also feststecken, weil sie die einzige Option sind und Sie sich nicht sicher sind, ob Sie ihnen vertrauen, versuchen Sie, Ihre Standorteinstellungen zu ändern. Aber ich weiß immer noch nicht, ob sie echt sind.
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2015-10-24 02:52:46 +0000

Ich bin auf sie gestoßen und habe einen Tarif gefunden, der billiger war als jeder andere Agent, auch über SkyScanner. Ich war ein bisschen besorgt, weil ich noch nie von ihnen gehört hatte… und auch nach dem Lesen dieses Threads, aber ich habe Tui über eine private Nachricht auf Facebook kontaktiert und sie haben bestätigt, dass LOL ein Agent ist, der Teil ihrer Gruppe ist! Also, frohes Buchen.
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2015-10-24 12:50:45 +0000

Ich bin gerade aus China zurückgekehrt und habe meine Buchungen online über LoL gemacht. Flog von Hongkong nach Peking, dann nach Xi,an, zurück nach Peking und dann zurück nach Hongkong. War auch ein bisschen besorgt, als die Flugbestätigung zunächst nicht ankam, also rief ich den Helpdesk an. Ich war angenehm überrascht über die Effizienz und erhielt meine Bestätigungen per E-Mail, während ich mit ihnen sprach. Alle Flüge waren pünktlich und es gab keine Probleme in China. Ich bin alle Strecken mit Air China geflogen.
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2015-09-05 12:50:22 +0000

Ich habe eine Erfahrung mit ihnen. Im Januar 2015 habe ich versucht, einige Flüge bei ihnen zu buchen, aber ich habe nicht bemerkt, dass ich es geschafft habe, die Mail-Server-Konfiguration für die Domain zu zerstören, die ich für die Geschäfte mit den Unternehmen verwende. (Ich gebe ihnen jeweils eine andere Adresse, damit ich die Quelle jedes Spams, den ich später erhalte, identifizieren kann).

Offensichtlich kamen ihre Bestätigungs-E-Mails nicht an. Sie riefen mich an und hinterließen eine Sprachnachricht, in der sie sagten, es gäbe ein Problem. Als ich die Nachricht erhielt, herausfand, was passiert war, die Serverkonfiguration korrigierte und eine E-Mail an den Kundensupport schickte, war die Reservierung bereits von der Betreiberfirma storniert worden. Wenn ich mir meine E-Mail ansehe, scheint es, dass ich eine Ersatzbuchung direkt bei Iberia vorgenommen habe, aber ich kann Ihnen nicht sagen, ob das war, weil es jetzt die billigste Option war, oder ob ich nur auf Nummer sicher gehen wollte.

Sie können daraus schließen, was Sie wollen, aber meiner Meinung nach hätte sich eine Betrugsseite nicht die Mühe gemacht, eine Sprachnachricht zu hinterlassen.
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2015-10-27 14:02:41 +0000

Ich habe auch eine Erfahrung mit ihnen im Januar 2015 gemacht. Alles lief gut. Ich hatte schlechtere Erfahrungen mit anderen Buchungsagenten, da sie meine Karte bei der Online-Buchung gesperrt haben. Ich denke, ich kann diese Website empfehlen.
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