Was passiert, wenn ich ein Hotelzimmer buche, nicht erscheine, aber die Kreditkarte, die ich benutzt habe, nicht funktioniert und ich bereits ins Ausland umgezogen bin, so dass auch die Adresse nicht mehr aktuell ist?
Weiß jemand, was dann passiert?
Es hängt von vielen Dingen ab, aber in erster Linie von den Stornierungsbedingungen und der Art und Weise, wie Sie das Hotelzimmer gebucht haben.
Zuerst die Stornierungsbedingungen, ich gehe davon aus, dass Sie kein Geld im Voraus bezahlt haben, so dass die Gebühr für ein Nichterscheinen wahrscheinlich eine Übernachtung ist (obwohl es mehr sein könnte). Wenn Sie nicht erscheinen, wird das Hotel Ihre gesamte Reservierung stornieren, das Zimmer für neue Reservierungen öffnen und versuchen, den Betrag für das Nichterscheinen von Ihrer Karte zu nehmen.
Ob es ihnen gelingt, Geld von Ihrer Karte zu bekommen, hängt davon ab, was sie bei der Buchung getan haben (und warum Ihre Karte nicht funktioniert).
Einige Hotels nehmen Ihre Kartennummer bei der Buchung einfach mit und machen nichts damit. Sie können eine einfache Überprüfung durchführen, ob es sich um eine echte, nicht stornierte Karte handelt, oder auch nicht. In diesem Fall hat das Hotel kaum Möglichkeiten, das Geld zurückzubekommen. Wahrscheinlich wird es Ihren Kartenaussteller benachrichtigen, insbesondere wenn es einen Papier- oder elektronischen Beleg dafür hat, dass Sie der Zahlung zugestimmt haben. Was nun geschieht, hängt von den Verträgen mit dem Kartenaussteller ab, aber ich denke - im Allgemeinen - das Hotel wird das Geld nicht bekommen, aber Ihr Aussteller wird eine Notiz über die Kartendaten (und möglicherweise Ihre Kreditdaten) über die Ausgabe machen.
Wie auch immer, viele Hotels werden, wenn sie eine Zahlung nicht ausdrücklich im Voraus annehmen, einen Geldbetrag vorausgenehmigen, der mindestens der No-Show-Gebühr entspricht. Hier ist eine Notiz von Wells Fargo :
Eine Autorisierung ist eine Genehmigung für einen Verkaufsbetrag auf dem Konto des Karteninhabers. Eine Autorisierung ist eine Reduzierung des Kreditrahmens des Karteninhabers für den Verkaufsbetrag. Dieser Betrag kann je nach den Richtlinien der ausstellenden Bank bis zu 30 Tage auf dem Konto des Karteninhabers verbleiben.
Wenn Sie eine Transaktion durchführen und eine Autorisierung benötigen, denken Sie daran, dass die Autorisierung für den gleichen Verkaufsbetrag gelten muss. Wenn Sie eine Autorisierung für den falschen Betrag erhalten, löschen Sie die falsche Autorisierung und autorisieren Sie erneut für den genauen Dollarbetrag. Sie können jedoch eine Vorautorisierung für einen anderen Betrag als den Verkaufsbetrag vornehmen, wenn Sie in einer dieser Branchen tätig sind: Autovermietung, Hotel, Versandhandel oder Restaurant.
Das Hotel kann also versuchen, die Karte zu belasten, auch wenn sie nicht mehr funktioniert, was bedeutet, dass der geschlossene Kontostand in Verzug sein kann und der Kartenaussteller versuchen wird, das Geld zurückzufordern und (eventuell) Ihre Kreditdaten zu markieren.
Im Allgemeinen ist es schwierig zu sagen, was passieren würde, wenn man das Hotel nicht kennt. Meiner Meinung nach haben große Hotelketten mehr Geldfluss und können einzelne Nichterscheinen abschreiben, aber sie haben auch mehr Sachen und Firmenbüros, die den Leuten hinterherlaufen können, wenn sie meinen, dass es sich lohnt. Kleine Hotels brauchen das Geld eher, aber sie sind weniger in der Lage, den erforderlichen Aufwand zu betreiben.
Sie sagen nicht, warum Ihre Karte nicht funktioniert - wenn sie gerade abgelaufen ist und ersetzt wurde, können die Kosten auf die neue Karte übertragen werden. Wenn Sie sie ausdrücklich gekündigt haben, haben Sie wahrscheinlich etwas davon eingeräumt, dass Sie immer noch für noch nicht bearbeitete Gebühren verantwortlich sind.
Im Allgemeinen ist es viel sicherer, wenn Sie versuchen, das Hotel zu kontaktieren und ihm die Situation mitzuteilen. Wenn sie genügend Zeit haben, eine neue Buchung für das Zimmer zu erhalten, werden sie wahrscheinlich nicht wegen des Geldes hinter Ihnen her sein.
Technisch gesehen haben Sie den Vertrag gebrochen und können sich auch des Diebstahls schuldig machen, abhängig von den Gesetzen in der Gerichtsbarkeit, in der sich das Hotel befindet.
Meistens wird der Besitz jedoch einfach abgeschrieben, da es sich nicht lohnt, ihn zu verfolgen.