2015-04-09 07:36:35 +0000 2015-04-09 07:36:35 +0000
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Turkish Airlines Baggage Allowance

Ich habe online über Travel Up einen Turkish Airlines Flug in der Economy Class von Manchester, England nach Tiflis, Georgien über die Türkei mit Zwischenlandung in Istanbul gebucht.

Im E-Ticket steht, dass die Freigepäckmenge 40 kg beträgt. Dies scheint ein wenig übertrieben (aber willkommen!) für die Economy Class zu sein.

Ich bin letztes Jahr mit Turkish Air auf derselben Strecke geflogen, und auf dem E-Ticket war die Freigepäckmenge mit 30 kg angegeben. Ich bin mit 28 kg an Bord gegangen und hatte keine Probleme.

Ich weiß, dass alle Bedingungen auf der Website von Turkish Airlines besagen, dass die Economy-Klasse 20 kg beträgt, mit verschiedenen Ausnahmen, aber ich kann nicht verstehen, warum ich dieses Mal so viel Freigepäck habe.

Weiß jemand, ob das korrekt ist, und wenn nicht, könnte ich ihn beim Check-in daran erinnern, da auf dem E-Ticket eindeutig 40 kg angegeben sind?
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Antworten (3)

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2015-04-10 07:52:27 +0000

Endlich habe ich die Antwort.

Ich habe bei Turkish Airlines angerufen und sie haben bestätigt, dass meine geprüfte Zulage 40 kg beträgt, obwohl diese auf zwei Koffer aufgeteilt werden muss, da die Grenze bei 32 kg pro Koffer liegt.

Ich danke Ihnen allen für Ihre Nachforschungen und Ihren Rat. Es sieht so aus, als müsste ich ein größeres Taxi zum Flughafen bestellen!
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2015-04-09 14:45:41 +0000

Wie Sie bereits vermutet haben, geben die Gepäckinformationen der Turkish Airlines für internationale Flüge ein Basisgewicht von 20 kg pro Passagier an, mit vielen Ausnahmen.

Wenn ich mir die Gepäckinformation ansehe, sehe ich Ausnahmen für Flüge von den USA und Kanada, Südamerika, vielen afrikanischen Ländern und einigen europäischen Ländern wie Deutschland und Irland. Es gibt sogar saisonbedingte Ausnahmen. Es gibt jedoch keine Ausnahme für Großbritannien. Aber der wichtigste Teil der Seite ist vielleicht die Botschaft ganz oben:

Die Freigepäckmenge für Handgepäck und aufgegebenes Gepäck kann je nach Buchungsklasse und Abflugbahn variieren. Bitte überprüfen Sie Ihr Ticket, um Informationen über Ihr Freigepäckrecht zu erhalten. Bei Interline-Flügen gelten die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaft, die vom System als bedeutendster Carrier bezeichnet wird.

Was also zählt, ist nicht so sehr der (komplexe) Inhalt dieser Seite, sondern das Ticket. Sie sollten Ihr Ticket lesen (wenn Sie mehrere E-Mails von Ihrem Reisebüro erhalten haben, steht dies normalerweise am Anfang der E-Mail, ob es sich um ein Ticket handelt oder nicht), und nur diese Bedingung gilt.

Auch wenn Turkish Airlines höchstwahrscheinlich Ihre beiden Flugsegmente betreibt, gilt auch die Regel des bedeutendsten Carriers. Dies bedeutet, dass die Erlaubnis der Fluggesellschaft gilt, die Ihren längsten Flugabschnitt durchführt:

Wenn eine andere Fluggesellschaft an Ihrer gesamten Reise beteiligt ist, wird die Freigepäckregelung der bedeutendsten Fluggesellschaft (MSC) angewendet. Die MSC wird je nachdem, welche Fluggesellschaft den wichtigsten und/oder längsten Teil der Reise durchführt, zugewiesen:

Auf der Gepäckseite von Turkish Airlines wird auch zwischen einigen Fällen unterschieden, in denen Sie 40 kg Freigepäck oder 2 Stück von 20 kg erhalten. Wenn dies der Fall ist, dürfen Sie also ein Gepäckstück von 40 kg mitbringen. Wie @AndrewFerrier jedoch bemerkte, verbieten die meisten Fluggesellschaften in der Regel Gepäckstücke über 32 kg, um den Rücken der Flughafenmitarbeiter zu respektieren. Dies ist eigentlich wahrscheinlich eine Forderung der Flughäfen. Aus gesundheitlichen Gründen und um die Zahlung von Gebühren für Übergewicht zu vermeiden, ist es wahrscheinlich besser, Gepäckstücke mit weniger als 32 kg mitzunehmen.

Letztendlich sollten Sie also Ihr Ticket anschauen, um Ihr Freigepäck zu erfahren.
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2015-04-09 22:55:16 +0000

Ich bin viele Male mit Turkish Airlines von Großbritannien (London) nach Tiflis geflogen. Mein nächster Flug von London nach Tiflis ist erst in etwas mehr als einem Monat gebucht. Die Freigepäckmenge beträgt normalerweise 20 kg und ist auf dem Flugticket angegeben.

Was Sie tun können, ist, auf die Website von Turkish Airlines zu gehen und dort Ihre Reservierung zu finden - auch wenn Sie das Ticket nicht direkt bei Turkish Airlines gekauft haben, können Sie mit Ihren Daten darauf zugreifen.

Wenn Sie Ihre E-Ticket-Nummer haben, können Sie direkt zu http://www4.thy.com/mybookings/etinput.tk?lang=en gehen und dort Ihre Ticketnummer und Ihren Namen eingeben und auf die Details zugreifen. Wenn nicht, können Sie unter Meine Buchungen Ihren PNR und Ihren Namen verwenden. Von dort aus gehen Sie dann zu “Mein E-Ticket anzeigen” - dort sehen Sie Ihr Freigepäck.

Das Bild unten ist ein Screenshot von meiner Buchung für später in diesem Jahr - Sie können sehen, dass es 20 kg für jede Strecke anzeigt.

Beachten Sie, dass, wenn Sie mit einem Kind reisen, das auf dem E-Ticket angegebene Freigepäck das kombinierte Freigepäck für Sie und das Kind ist - wie auf diesem zweiten Screenshot für einen anderen Flug von mir, der für später in diesem Jahr gebucht wurde, zu sehen ist. Hier beträgt das Freigepäck 40 kg - 20 kg für mich und weitere 20 kg für ein Kind, das einen Sitzplatz belegt. Wenn es sich um ein Kleinkind ohne Sitz handeln würde, dann wären 30 kg angegeben (ich hatte dieses Gewicht im letzten Jahr).

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