Mit "Limited Release" gekennzeichnete Gepäckstücke

Question

2014-08-05 19:05:19 +0000 2014-08-05 19:05:19 +0000

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Mit "Limited Release" gekennzeichnete Gepäckstücke

Hintergrundinformationen:

Während eines kürzlichen Fluges von Air France hatte ich eine sehr unerwartete Situation: Am Schalter wurde ich darüber informiert, dass mein aufzugebendes Gepäck unter dem Mindestgewicht von 5 kg lag.

Ich hatte noch nie von der Existenz eines Mindestgewichts für aufgegebenes Gepäck gehört, und ich konnte auf ihrer Website keine Informationen darüber finden.

Laut dem Mitarbeiter am Schalter besteht diese Grenze, um “Schäden am Gepäck zu vermeiden”. Ich bin gezwungen worden, zusätzliche Gegenstände in mein aufgegebenes Gepäck zu geben, um dieses Mindestgewicht zu erreichen. Dennoch enthielt der Gepäckschein, den ich erhielt, den Begriff “LIMITED RELEASE”.

Diesen Begriff hatte ich noch nie gesehen, und ich bin sicher nicht vom Mitarbeiter darüber informiert worden. Ich erwartete, dass die Einhaltung der geforderten 5 kg ausreichen würde, um mein Gepäck als Standard zu betrachten.

Ich finde es äußerst ärgerlich, dass sie diesen Begriff “beschränkte Freigabe” einfach ohne Vorwarnung aufkleben dürfen.

Ist eine Frage:

Welche Bedingungen gelten für ein Gepäckstück als beschränkte Freigabe? Kann die Fluggesellschaft jedes Gepäckstück einfach auf diese Weise kennzeichnen? Und was sind die Konsequenzen? Minimiert es die Verantwortung der Fluggesellschaft in irgendeiner Weise?

Beachten Sie, dass ich auf dem Rückweg mehr Zeug ins Gepäck gepackt habe, so dass es weit über dem erforderlichen Minimum lag, und dieses Mal haben sie die “begrenzte Freigabe” nicht hinzugefügt.

Bearbeiten : Es ist schlimmer als ich dachte. Ich war gerade wieder in Orly, auf demselben Flug, und beide meine Taschen (Standardgepäck im Hartschalenkoffer, innerhalb der Gewichtsgrenzen) wurden mit der “Limited Release” versehen. Dann habe ich die Schalterdame gefragt, was das bedeutet. Sie wusste es nicht, und dann fragte sie ihren Vorgesetzten, und später fragte ich drei weitere Personen (zwei von Air France und eine von Iberia), die mir alle die gleiche Antwort gaben: sie behaupteten, dass dies zumindest in Orly für jeden , für alle Flüge und Gesellschaften Standard sei, und es bedeute nichts. Warum dann auf das Ticket schreiben? Niemand konnte antworten, nicht einmal die für die Gepäckermittlung zuständigen Personen, und ich musste ein Flugzeug erwischen, so dass ich nicht weiter nachfragen konnte. Ich lade Sie ein, es zu tun, wenn Sie jemals etwas Freizeit haben. Ich bin nicht davon überzeugt, dass sie es einfach ohne Grund ausschreiben würden, also muss es ihnen irgendwie zugute kommen. Sonst würden sie vielleicht nur den Rückflug machen, wo es keine solche Erwähnung gab.

Quelle

anol http://travel.stackexchange.com/users/8078

Antworten (1)

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Eugene O http://travel.stackexchange.com/users/8078 · Accepted Answer · 2014-08-05 20:03:11 +0000

Hier ist mein begrenztes Verständnis von begrenzter Freigabe :) Gepäck wird grundsätzlich in 3 Kategorien unterteilt: Gepäck, das die Fluggesellschaft anerkennen wird, Gepäck, das sie aufgrund ihrer Regeln _nicht annimmt, und Gepäck, das sie nur annimmt, wenn Sie einer “beschränkten Freigabe” zustimmen: D.h. sie nehmen das Gepäckstück nur an, wenn Sie sich schriftlich damit einverstanden erklären, die Fluggesellschaft von der Haftung für Ihr Gepäck freizustellen.

Die Freigabe ist nur auf eine bestimmte Bedingung “beschränkt” - d.h. wenn es ein Problem wegen des Gewichts Ihres Gepäcks gäbe, wären sie nicht haftbar, aber wenn sie Ihr Gepäck fehlgeleitet haben und es am anderen Ende der Welt gelandet ist, wären sie immer noch verantwortlich - es ist keine “vollständige” Freigabe.

In jedem Fall werden sie, wenn sie eine beschränkte Freigabe wünschen, Sie im Allgemeinen dazu zwingen, etwas zu unterschreiben (im Allgemeinen ist dafür Platz auf dem Gepäckanhänger). Wenn Sie nichts unterschrieben haben und sie es einfach selbst als “begrenzte Freigabe” gekennzeichnet haben, bezweifle ich, dass es irgendeine Wirkung hat - vielleicht wollten sie, dass Sie unterschreiben, aber dann haben sie ihre Meinung geändert, als Sie der Tasche mehr Gewicht verliehen haben?

Aber natürlich bin ich kein Anwalt, und all das könnte von den Gesetzen des Landes abhängen, in dem Sie fliegen, usw., also nehmen Sie das alles mit einem Körnchen Salz. Vielleicht gibt es einige Orte, an denen eine Fluggesellschaft einfach über eine “beschränkte Freistellung” entscheiden kann, z.B. aufgrund eines Kleingedruckten im Beförderungsvertrag, das ihr das Recht dazu gibt, auch ohne Ihre Unterschrift.